Suporte e Assistência Técnica
Suporte e Assistência Técnica
- A InterCTI oferece garantia de atendimento realizada por uma equipe de profissionais especializados com experiência comprovada, na área de manutenção de equipamentos médico-hospitalares. - Manutenção preventiva; - Manutenção...Saiba Mais
Manutenção Preventiva
- Ação programada semestralmente para inspecionar, analisar o estado geral, fazer ajustes eletrônicos, pneumáticos, substituir partes e peças que apresentam desgastes e se deterioram com o uso, conforme recomendação do fabricante. - Essa...Saiba Mais
Manutenção Corretiva
- Qualquer manutenção que tenha objetivo de corrigir um problema e restaurar as condições iniciais do fabricante. Esta situação ocorre em avarias inesperadas devido a falta da manutenção preventiva anual (MPA) ou por acidente ocasional. -...Saiba Mais
Certificados de Calibração e Segurança Elétrica
- Com a evolução dos controles de qualidade na área hospitalar, os Certificados de Calibração e Segurança Elétrica são exigências para atender as necessidades na implementar uma acreditação ISO, ONA, NBR/IEC, entre...Saiba Mais
Portifólio de Contratos de Manutenções
- Consulte nosso catálogo clicando na imagem ao lado para saber dos tipos de contratos dos quais...Saiba Mais
Suporte e Assistência Técnica
- A InterCTI oferece garantia de atendimento realizada por uma equipe de profissionais especializados com experiência comprovada, na área de manutenção de equipamentos médico-hospitalares.
- Manutenção preventiva;
- Manutenção corretiva;
- Calibração;
- Treinamento operacional dos equipamentos;
- Emissão de certificados.
- Oferecemos Suporte, Assistência e Manutenção Autorizada em todo o território que atuamos, atendendo e estendendo as práticas das normas nacionais e internacionais.
Manutenção Preventiva
- Ação programada semestralmente para inspecionar, analisar o estado geral, fazer ajustes eletrônicos, pneumáticos, substituir partes e peças que apresentam desgastes e se deterioram com o uso, conforme recomendação do fabricante.
- Essa antecipação previne praticamento quase todo o surgimento de avarias repentinas que manteriam o equipamento em manutenção mais prolongada.
Manutenção Corretiva
- Qualquer manutenção que tenha objetivo de corrigir um problema e restaurar as condições iniciais do fabricante. Esta situação ocorre em avarias inesperadas devido a falta da manutenção preventiva anual (MPA) ou por acidente ocasional.
- Esses problemas repentinos são os que mantém o equipamento por mais tempo fora de funcionamento, comparados com a manutenção preventiva.
Certificados de Calibração e Segurança Elétrica
- Com a evolução dos controles de qualidade na área hospitalar, os Certificados de Calibração e Segurança Elétrica são exigências para atender as necessidades na implementar uma acreditação ISO, ONA, NBR/IEC, entre outras.
- Com base nos instrumentos utilizados para aferição, totalmente rastreáveis pela Rede Brasileira de Calibração - RBC, gerando certificado de comprovação da conformidade do equipamento.
Modalidade | Modalidade | Modalidade | |||
---|---|---|---|---|---|
Performance | Essence | Support | |||
Local de Atendimento | |||||
Atendimento em Campo | ü | ü | ü | ||
Manutenções Planejadas | |||||
Manutenção Preventiva | ü | ü | ü | ||
Periodicidade da MP | Semestral | Semestral | Semestral | ||
Inspeção | o | o | o | ||
Manutenções Corretivas | |||||
Prazo de Atendimento | 16h úteis | 24h úteis | 36h úteis | ||
Mão de Obra | ü | ü | x | ||
Prioridade no Atendimento | ü | ü | x | ||
Partes e Peças | |||||
Bateria | 01 unid / ano | 01 unid / ano | x | ||
Kit Manut Preventiva | ü | ü | x | ||
Célula de O2 | ü | x | x | ||
Partes e Peças | ü | x | x | ||
Beneficios Complementares | |||||
Desconto em Mão de Obra | x | x | 10% | ||
Desconto em Partes e Peças | ü | x | 10% | ||
Desconto em Acessórios | 10% | 8% | 5% | ||
Desconto em Upgrades | 10% | 8% | 5% |
Legenda | |
---|---|
ü - Incluso | |
x - Não incluso | |
o - Opcional |